Директор гостиницы

В работе изложен концептуальный подход к формированию специалиста менеджера на базе поэтапной его подготовки, предусматривающей увязку теоретической подготовки с практикой, позволяющей после каждого курса присваивать студенту определенную квалификацию. Предлагаемая система подготовки позволяет получившему высшее образование быть более востребованным работодателем и быстрее адаптироваться к производству в жестких условиях рыночных отношений. В этой сложной обстановке неизмеримо возрастают требования к качеству подготовки специалистов в высшей школе. Целью образования является всестороннее развитие человека как личности и наивысшей ценности общества, развитие его талантов, умственных и физических способностей, воспитания высоких моральных качеств, формирования граждан, способных к сознательному общественному выбору, обогащению на этой основе интеллектуального, творческого, культурного потенциала народа, повышения образовательного уровня народа, обеспечение народного хозяйства квалифицированными специалистами. Государство возлагает большие надежды на помощь и активную позицию молодых предпринимателей и менеджеров разных звеньев, способных своевременно реагировать и быстро адаптироваться к постоянно меняющимся экономическим ситуациям с целью достижения благоприятных результатов в своей деятельности. Это в немалой степени зависит от их экономической подготовки, взглядов и подходов к действительности, умелых и грамотных управленческих действий. Сегодня знание основ менеджмента становится необходимым любому специалисту, где и в качестве кого бы он ни работал предпринимателя, чиновника, педагога и т. Анализ успеваемости студентов младших курсов свидетельствует о том, что многие из них медленно привыкают к методам работы в вузе, не умеют планировать свое время, занимаются неритмично, оставляют на предэкзаменационный период, даже дни, переработку значительного объема учебного материала. Определенная часть студентов не имеет достаточной информации об особенностях и характере работы менеджера, плохо представляют себя профиль избранной специальности и перспективы будущей деятельности.

Ваш -адрес н.

Особенности имиджа женщины — руководителя В современном российском обществе женщина-руководитель уже не исключение из правил. Имидж женщины-руководителя зачастую строится на уменьшении чисто женских стереотипов. Это связано с тем, что массовое сознание обладает значительной консервативностью. И, следовательно, предполагает отсутствие деловых качеств, приписываемых мужчине. Однако, при построении имиджа женщины как руководителя нельзя сбрасывать со счетов чисто женские характеристики.

Наглядный пример — Маргарет Тэтчер — идеальное в этом плане сочетание мужских и женских признаков.

Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов 8 Анализ доступных вариантов автоматизации

Введение Информация, имеющаяся в данном реферате, полностью посвящена теме: Задачей является изучение, обоснование и донесение до аудитории информации, предоставленной в данном реферат. И имя такому человеку менеджер. Проще говоря, управленец, руководитель. В году Фредерик, У. Там же было описано кто такой менеджер.

Профессиональные компетенции менеджера, получающие большую значимость в условиях глобализации: Непрерывное обучение может осуществляться различными способами: Необходимость непрерывного обучения вызвана ускоренным развитием технологий и потребностью в постоянном обновлении профессиональных навыков. Подводя итог, отметим, что международные компании, как основные представители глобализированных компаний-работодателей, в большей степени, нежели национальный российский бизнес ориентированы на управленческую стратегию, в которой человеческий капитал становится важным элементом активов и, вместе с тем, большое значение имеют алгоритмизированные процессы и стандартизированные процедуры

1. Роль индустрии гостеприимства в развитии экономики 2. Классификация гостиниц и экономические основы их функционирования 3.

Транскрипт 1 Профессиональный портрет современного менеджера курсовая усвоение основных концепций и функций современного менеджмента, эффективного В том числе. Курсовая работа при наличии 1 Составить профессиональный портрет менеджера в выбранной сфере деятельности. Профессиональные компетенции современного управленца-менеджера Современный управляющий и портрет современного руководителя. Работа Объектом курсовой работы выступают топменеджмент в организации.

Читать курсовую работу по теме портрет современного менеджера, роль руководителя в системе профессиональных взаимодействий. Не менее знаков. Экзамен Роли современного менеджера по управлению персоналом: Портрет современного российского генерального директора и обуславливается уровнем общих и профессиональных знаний, опытом. Требования к структуре и оформлению курсовой работы. Анализ фирменных стандартов корпоративного поведения сотрудниковв проекте Профессиональный Портрет современного менеджера предприятия питания.

Характеристика личности современного руководителя, принципы лидерства и требования к его курсовая работа, ,9 , добавлена 2 Требования к профессиональным и личностным качествам менеджера.

Аутсорсинг - Курсовая работа

Цель этой главы — на основе теоретических письменных материалов вывести представление о работе специалиста в данной области. Чтобы тщательно провести необходимые исследования, я решила для начала точно определить — что есть что. Говоря о гостиничном бизнесе, нельзя не дать определение гостинице: Большая советская энциклопедия дает определение: Гостиница - здание, предназначенное для временного проживания граждан, приехавших в данный населенный пункт.

Словарь синонимов дает нам:

Бизнес план и его роль в финансовом обосновании инвестиционного проекта . Бренд школы как основа управления современным образовательным .. менеджера на предприятии ресторанно-гостиничного бизнеса . Методика словесного портрета следственной и оперативно- розыскной работы.

Как один из путей гуманизации образования и повышения эффективности педагогической деятельности предлагается формирование индивидуального имиджа педагога, учитывающего специфику педагогического труда. Имидж педагога определяется как эмоционально окрашенный стереотип восприятия его образа в сознании воспитанников, коллег, социального окружения, в массовом сознании. Имидж должен отражать личностные качества преподавателя: Задачи имиджа — добавить того, о чем еще не знали окружающие, улучшить то, что уже имелось, и сделать личность сильнее на фоне оппонентов.

Образец имиджа делового человека по международным стандартам — демонстрация собственной неотразимости и уверенности; — довольство собой, жизнью и окружающими; — лицо не отрешенное, не застывшее, а победоносное; — посадка головы красивая и уверенная; — речь внятная, литературная; — голос и смех благозвучные, умеренно громкие, приятные, соответствующие месту и ситуации; — поза и движения спокойные, не напряженные. Главное в имидже делового человека — быть естественным, излучать доброту и надежность.

В структуру имиджа включаются внешний, процессуальный и внутренний компоненты. Внешняя составляющая включает мимику, жесты, тембр и силу голоса, костюм, манеры, походку. Профессиональная деятельность раскрывается через формы общения, профессионализм, пластичность, выразительность и т. Внутренняя составляющая — это внутренний мир человека, представление о его духовном и интеллектуальном развитии, интересах, ценностях, его личность в целом.

Стиль и имидж менеджера туристической фирмы

На самом деле это не так: И самым главным является то, что лидера не бояться — ему доверяют. Если эффективность его деятельности будет замечена, то он может быть наделен официальными полномочиями. Менеджеры относятся к людям в соответствии с ролью, которую те играют в ходе каких-либо событий или при принятии определенных решений. Проще говоря, разница между этими двумя типами в том, что менеджеров заботит то, как выполняется работа, а лидеров — что значат те или иные события или решения для их участников.

М 31 ПРИЛОЖЕНИЕ А Схема мест в самолете 32 Бизнес класс 33 Эконом класс . Туроператор выделяет VIP-туристу персонального менеджера на этапе Портрет VIP – клиента довольно прост - это преуспевающий бизнесмен, .. Организация и управление гостиничным бизнесом.

И некоторые гости подчеркивают, что обслуживание занимает больше времени, чем они ожидали. Данные отзывов совпадают с результатами исследования. Хороший администратор - это еще и хороший психолог, который способен составить психоэмоциональный портрет клиента. С этой службой клиент контактирует чаще всего, обращаясь за информацией и советами. И именно первые минут контакта с администратором данной службы создают сильное впечатление у клиента о гостинице, которую он выбрал.

Для осуществления рекомендаций использовали такие методы как теоретический анализ, наблюдение, статистическое социологическое исследование, анализ отзывов. В целом работа службы приема и размещения хорошо налажена. Хочется еще раз выделить основные правила, которым должен следовать администратор службы приема и размещения и которые необходимо прививать сотрудникам: Все плохое настроение и личные проблемы остаются за дверями гостиницы.

Чистый и опрятный вид - обязательно! Клиента нужно встречать стоя и с улыбкой. Будьте вежливы, всегда выражайте интерес ко всему, о чем говорит клиент. Знайте набор самых часто предъявляемых претензий и модель своего поведения в каждой из них.

Крупнейшие гостиничные цепи курсовая по туризму , Дипломная из Туризм

Личностные качества, предъявляемые к менеджеру 3. ТК Велби, Изд-во Проспект, Учебное пособие для вузов. Они подразделяются на профессиональные к отдельным видам деятельности - технике, экономике, праву и т.

Современный бизнес гостиничных услуг, как и всякий другой и каким должен быть портрет современного менеджера, и пойдет речь в.

Проблема определяется как"знание о незнании" и отражает конфликт между необходимостью в чем-либо и возможностями достижения искомого, целью и средствами ее реализации. Проблемы существенно различаются по своему масштабу: Объект определяет проблемное поле исследования. Предмет определяет лишь одну из проблемных характеристик объекта и конкретизирует ее. Цель должна соответствовать теоретико-прикладному характеру проблемы и предполагать достижение как теоретико-познавательных, так и практически-прикладных результатов.

Например, цель в курсовой работе на тему"Организация семейного досуга средствами туризма" - обосновать основные направления реализации социально-культурного потенциала туризма в системе организации семейного досуга. В гипотезе определяются условия, факторы, направления, формы и виды деятельности, при которых возможно достижение цели, а также обозначается максимальная результативность разрабатываемых методик и технологий.

В противном случае гипотеза исследования не имеет никакого смысла. Например, в курсовой работе на тему"Организация семейного досуга средствами туризма" гипотеза может быть сформулирована следующим образом: Задачи исследования характеризуют основные этапы исследовательской деятельности, на которых осуществляется реализация цели. Именно это определяет логическую структуру курсовой работы, а также соотношение теоретических и практических задач, что в целом обуславливает ход проводимого исследования.

Например, в курсовой работе на тему"Организация семейного досуга средствами туризма" могут быть поставлены следующие задачи: Охарактеризовать особенности организации семейного досуга.

Студентка о программе Гостиничный Бизнес и Туризм